销售的关键，不是在销售产品，而是在推销自己。 集销售经验与理论于一体的销售手册， 帮助销售人员正确关注客户需求，提升销售技巧，赢得客户青睐。 本书以通俗易懂、易学的方式，将销售经验和理论知识有机地结合起来，让从事销售的读者轻松进入情境，在情境中思考和领悟。 

作者: 易天

版本: 扫描版

出版社:  中国华侨出版社

书号: 9787511353856

发行时间: 2016年02月

语言: 简体中文

目录：

第一章 自我管理先于一切

关于你自己，越清楚越好003

不自怨自艾，勿妄自菲薄008

挑战极限与不可能012

无论如何，有一个目标016

执行，化大为小019

对突发状况灵活应变024

才华能赢得客户青睐028

专业是好的个人品牌032

没有任何借口035

从独立作战到团队作战039

第二章 换上客户的脑袋，不如抓住客户的心

购买，需要一个理由045

满足感，不可或缺049

客户乐于成为“上帝”052

对多数人的选择深信不疑056

人人都爱做贵宾059

厌恶上当，烦成为冤大头061

一定追求的“性价比”065

选择总与“自己”有关069

越推销，越拒绝073

第三章 推销，因“客”而异

对一般型客户，物美价廉是王道079

对大气型客户，说话要干脆，做事要大气086

对精细型客户，温柔相待，默默陪伴090

对主见型客户，由主变客，移交主动权094

对独特型客户，只谈独一无二098

第四章 第一眼让客户觉得你靠谱

7秒钟，决定第一印象105

客户都爱“以貌取人”109

从礼仪、姿态中表现涵养112

记住客户的姓名117

设计一个10秒内吸引对方的开场白121

自然而然地交换名片125

“迟到”这件小事，千万不要做130

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