《用幽默化解沉默:人际沟通中的成功法则》：让你的幽默深入人心，让你的交际与众不同。

如果把人生比做一道精美可口的菜肴，幽默就是这道菜的调料。幽默能让人笑口常开，从一种乐观向上的生活态度中获得幸福的感觉。当你将幽默运用到人际交往中，你会发现，生活可以如此精彩。

每一句幽默的语言都是一个可贵的闪光点。学会欣赏并运用幽默，你的生活将更快乐。

目录

第一章 懂得幽默，生活才不寂寞

幽默是一种文明和艺术

幽默让生活乐趣多多

幽默让个人魅力倍增

幽默让智慧展现

幽默能帮你避开和他人的冲突

幽默能让你和对方都愉快

幽默能让你的友善得到回报

幽默能让人更显涵养、风度

幽默能让你更有影响力

第二章 制造幽默，一小技巧有大效果

从偷换概念中获得幽默

发现自相矛盾中的幽默

利用歪解原意制造幽默

正话反说也有幽默作用

模仿与借鉴中的幽默

幽默展现于细微处

装糊涂也能幽上一默

自吹自擂更有幽默效果

以不变应万变的幽默

来一次画龙点睛的幽默

第三章 沟通幽默，触动心底的交流

用幽默帮助对方反省自己

用幽默对他人进行劝导

用幽默打开对方的心扉

要折服对方，可使用反问式幽默

用幽默安慰他人受伤的心

用恰到好处的幽默来打圆场

拒绝时，不妨幽默一下

在赞美中加点幽默，让对方更愉悦

第四章 社交幽默，构建完美的人际关系

幽默是梳理人际关系的法宝

幽默帮你联络感情

用幽默来避免尴尬

幽默为你化解矛盾

幽默为你缓和气氛

幽默为你消除敌意

幽默帮你巧妙公关

第五章 职场幽默，为工作加点儿料

应聘时可以幽默一把

幽默的员工更易被认可

用幽默消除同事间的距离

用幽默赞美你的老板

对同事幽默是种礼貌

用幽默的力量来管理

……

第六章 情场幽默，你的情感润滑剂

第七章 演讲幽默，做一个语言大师

第八章 谈判幽默，让对手无法说不

第八章 处世幽默，把智慧融入幽默

第九章 幽默心态，绝不为小事较真

参考文献

序言

幽默是一种智慧，是一种机敏。幽默的人大都具备一种超人的洞察力

，可以用一种独特的视角和心境“摆平”自己，从而泰然自若地走向坦途

。

生活中不能缺少幽默，而幽默人生则是生活的一种极致。尤其在现代

社会中，无人不喜欢幽默、向往和追求幽默。

在南部非洲发展共同体的首脑会议上，南非前总统曼德拉获得了“卡

马勋章”。在获奖感言的开场白中，他幽默地说：“这个讲台是为总统们

设立的，我这个退休老人今天上台讲话，抢了总统的镜头，我们的总统一

定很不高兴。”话音刚落，笑声四起。

笑声过后，曼德拉正式发言。当讲到一半时，他发现讲稿的页码乱了

，不得不停下来整理。这本来是件尴尬的事情，但他却一边整理一边脱口

而出：“我把讲稿的次序弄乱了，你们要原谅一个老人。不过，我知道在

座的一位总统也曾在一次演讲的时候把讲稿的次序弄乱了，但他却不知道

，照样往下念。”整个会场哄堂大笑。

面对尴尬和窘迫，曼德拉以如此机智、风趣的方式自我解嘲。这种风

趣便是我们常说的幽默。在我们的生活中，幽默能使人放松，放松能让人

从容，从容才可能做出正确的选择。

据说，欧美的女子选择爱人，条件可能多种多样，但不变的一条就是

具有幽默感。不管怎么说，和一个幽默的人生活在一起，那就意味着无与

伦比的幸福。有人说，幽默是一种才华、一种力量、一种高度文明的象征

；还有人说，幽默是一种引发喜悦和快乐的源泉，是人获得精神快感的一

种行为方式；又有人说，幽默是人生智慧和技巧的一种最高表现，是自我

协调和处理社会关系的灵丹妙药；也有人说，幽默是一种人生的艺术，它

能够使你笑口常开、青春永驻。幽默更是一种高级的人生境界，能把自己

和他人从尴尬境遇中解救出来。

现实的人生不仅会经历多种艰难、多种坎坷和多种冒险，而且会遇到

各种各样的尴尬。尴尬会使你进退两难，会使你失掉机会，会使你优雅不

起来，会使你活得不舒服、不自在、不潇洒，而只有幽默才能把你救出来

。

幽默不单单是引人发笑，而且能带给人们轻松和快慰。幽默是对他人

过失的原谅，是对周围环境的喜剧式调侃，也是对自我困境的自嘲和解脱

。幽默绝对是善意的，绝不夹杂半点恶意，相反，它是对恶意的一种消解

和抹平。

幽默，对现代社会具有一定文化修养的人们来说，已经不是一种可有

可无的性格品质，而是成为一种共同追求的风度与素养。在现代人的社交

圈子内，幽默已被公认为是一种潇洒、一种优雅、一种高度。

幽默是滑稽，又不完全是滑稽，它比滑稽有着更多的内涵、更高的层

次。幽默像是嘲讽，又不完全是嘲讽。幽默总是含蓄的，具有分寸的，适

可而止的。幽默是一种睿智，在生活中，每一句幽默的语言都是一个可贵

的闪光点。幽默是一种爱，能使这个充满矛盾的世界变得轻松，使人们变

得快活。

本书以趣味横生的案例、鞭辟入里的分析，在给人一定的警醒作用的

同时，也能在潜移默化中教你掌握幽默的本领。对每个人来说，不一定要

成为幽默家，但至少要懂得欣赏幽默。让幽默融入生活，让每个人都更快

乐。

编著者：李睿

文摘

版权页：

正话反说的幽默重在选择合适的语言环境，但并非所有的语言环境都可以采用正话反说的办法逗人发笑。此种幽默对语言环境的要求是：应当能让听话者较容易地体会出正反两种语义的联系，知道讲话者所要表达的真实含义。此外，说话者还应当采取一定的辅助陛手段来帮助听话者达到这个目的。例如语言符号、语调等。有时，故意拉大正反两种语义之间的距离会收到更好的幽默效果，例如李大娘故意在儿媳们的“孝顺”二字上下工夫，在这种语言环境下，把孝顺的程度渲染得越高，收到的反讽效果就越好，也就更具幽默意味。

正话反说，有时表面是肯定，实际是否定，在大起大落的语言变化中透示出诙谐的乐趣，因而达到言此意彼的语言张力。

古代庄宗爱好打猎。他率大批人马外出打猎，踩倒了很多庄稼。当地县令出面制止，惹得庄宗大怒。县官不服，这时，一个叫敬新磨的优伶站出来，对县官说：“你身为县官，难道不知道我们的天子喜欢打猎吗？你为什么要唆使老百姓种田而向皇上交租税呢？你难道不会让老百姓都饿死，把这里的田地都空出来，供给我们皇上驰骋打猎用吗？”敬新磨说完，请求庄宗立即将县官处死。庄宗明白其用意，放了县官。敬新磨正话反说，表面是训斥县官，实际上是说庄宗，使庄宗认识到错误，迷途知返。

一句幽默、风趣的反话，一句善意、巧妙的批评，不仅能够化解矛盾，增加了解，也是反驳、批评别人的有力武器。让我们来看下面这个故事。

护士小陈去某商场买面料，她选中了一块灰色的方格面料。但她发现面料是斜的，不是沿方格的方向，于是便要求售货员裁正再扯。售货员不耐烦地说：“你这人真自私，怎么不替别人想想？”

小陈听后很恼火，回答道：“我自私，我当然要自私。面料是给我扯的，不是给你扯的，不是给别人扯的。你不自私，把好好的料子扯斜了，真的是很会替别人着想啊！”几句话说得售货员哑口无言。

幽默轻松，委婉含蓄美国总统富兰克林·罗斯福在就任总统之前，曾在海军部担任要职。有一次，他的一位好朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福神秘地向四周看了看，压低声音问道：“你能保密吗？”

“当然能。”

“那么，”罗斯福微笑地看着他，“我也能。”

富兰克林·罗斯福采用的是委婉含蓄的拒绝，其语言具有轻松幽默的情趣，表现了罗斯福语言的高超艺术，在朋友面前既坚持了不能泄露秘密的原则立场，又没有使朋友陷入难堪。这取得了极好的语言交际效果，以致在罗斯福死后多年，这位朋友还能愉快地谈及总统的这段趣事。相反，如果罗斯福表情严肃、义正词严地加以拒绝，甚至心怀疑虑，认真盘问对方为什么打听这个，有什么目的，受谁指使，岂不是小题大做，有煞风景？其结果必然是两人之间的友情出现裂痕甚至危机。

一家杂志的编辑收到一封来信：“亲爱的编辑：我希望和您达成一项默契，您如果刊用了我的稿子，您将得到稿费中的一半，希望能得到您的首肯。”

编辑回信说：“您的意见很好。我希望钱都由您来支付，每行五元。当您把稿子和钱寄来以后，我将把它刊登在广告栏里。”

委婉拒绝是希望对方知难而退。例如，有人想让庄子去做官，庄子并未直接拒绝，而是打了一个比方，说：“你看到寺庙里被当做供品的牛马吗？当它尚未被宰杀时，披着华丽的面料，吃着最好的饲料，的确风光，但一到寺庙，被宰杀成为祭品，再想自由自在地生活，可能吗？”庄子虽没有正面回答，但一个很贴切的比喻已经给对方答复了，让他去做官是不可能的，这种方法就是委婉的拒绝法。