高手是怎么聊天的 《高难度谈话的艺术》.pdf
1.本书是继道格拉斯·斯通、布鲁斯·佩顿 希拉·汉《高难度谈话》大热之后的一部口才巨著。2011年,《高难度谈话》出版,之后,迅速成为大众热议的话题。而说话与沟通一直是大家最为关注的事情,因此,我们适时推出《高难度谈话的艺术》,以满足广大读者的需要。
2.《高难度谈话》是专家级权威专著,影响极大。燕君先生是一位资深畅销书编辑,在社交口才方面有独到的论断。
3.《高难度谈话》具有较强的实用性和针对性,是读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。中国人受传统文化的制约,大都沉稳内敛,不善于沟通。但时代在变,我们已经进入信息爆炸的年代,人与人之间的沟通就显得无比重要,可以说,不懂得说话,就成不了大器。本书的写作目的就在于打破这种制约,让每个人都成为生活、交际、职场、情感、演讲等方面的说话高手。
作者: 燕君
版本: 转制版
出版社: 民主与建设出版社
书号: 9787513903721
发行时间: 2014年08月
语言: 简体中文
目录:
第1章 机智勇敢,尊重放首位——与领导者的高难度谈话艺术
寻找一种合适的方式,巧言进谏
面对上司的固执,耐心地陈述事实
展现自己,底气十足地要求升职加薪
面对上司不当的批评,要机智回应
上司不恰当的委托,学会巧妙拒绝
领导也需要赞美,做到含而不露最好
辞职时,不要演变成决绝的分手
第2章 宽严并蓄,对事不对人——与下属的高难度谈话艺术
说出的话要让下属信服
善于利用授权与表扬
善于抓住下属的闪光点
推功揽过的话最暖人心
激将法,激发下属的潜能
打一巴掌不忘揉三揉
第3章 不卑不亢,凡事礼先行——与同事的高难度谈话艺术
态度恭敬,增进感情
被提拔后应该这样说
拒绝的话,让对方愉快接受
赞美的话无须刻意修饰
......……
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发布日期
2017-04-26
擦亮日期
2017-04-26