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说好四种话，办好任何事。

内容推荐

说好四种话，办好任何事。 ??? 倡议性交谈──提出新想法，开始新项目，创造新未来。 ??? 理解性交谈──让人们参与，让人们说话，让问题浮现。 ??? 执行性交谈──做出要求，得到承诺，投入行动，产生成果。 ??? 总结性交谈──给予认可，划下句点，才能走下一步。 ??? 这四种交谈都属于每天常规的交谈。如果对照作者提到的四种交谈模式自我观察，一定会发现你可能只常用到其中一种。每种交谈都会产生特定的结果，针对想要做的不同事，四种交谈缺一不可。作者在整本书中收录真实的交谈案例和交谈后产生的结果。你要做的，就是在合适的场合，用对说话的方式！

目录

封面

相关信息

    作者前言（1）

    作者前言（2）

第一章

    让职场无往不利的四种交谈

    交谈的重要性

    有些交谈让事情慢下来，有些则让事情加速进行

    无成果的交谈

    四种有成果的交谈方式

    遗漏掉的交谈（1）

    遗漏掉的交谈（2）

    遗漏掉的交谈（3）

    困难的交谈

    不完整的交谈：交谈要素（1）

    不完整的交谈：交谈要素（2）

    成功工作场所的六种限制（1）

    成功工作场所的六种限制（2）

    成功工作场所的六种限制（3）

    发展你的个人交谈优势

第二章

    倡议性交谈：创造未来的对话

    领导者的“倡议性交谈”

    经过构思的未来

    说出你想要什么，以及何时与为什么你想要它

    让事情变得有建设性

    把焦点放在目标，而不是风险

    选择你的倡议性陈述：什么─何时─为什么

    我们想实现什么（1）

    我们想实现什么（2）

    我们想实现什么（3）

    何时我们想让事情发生

    为什么事情要紧

    谁需要参与？

    资源来自何处？

    工作可能如何完成？

    发表你的倡议性交谈（1）

    发表你的倡议性交谈（2）