优秀的人都是提问高手 PDF电子书下载
作者:樱井弘
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★爱因斯坦:提出问题比解决问题更重要。
伏尔泰:判断一个人的能力,不是看他如何回答而是看他如何提问。
罗振宇:提问比回答更重要。
凯文•凯利:学会“提问”是面对人工智能的最好办法。
★四大精准应用场景,188个实用提问技巧,一本书解决98%的社交难题。
●用发问让人按你的想法行动
●用发问打探别人的真心话
●用发问让人说“YES”
●用发问一瞬间抓住对方的心
→这些技巧,适用于职场、家庭、朋友圈等多种场合。
★刺激对方的信念,改变他的想法:
→“难以想象那么憧憬自由的你也变成了当初自己讨厌的模样。你只不过是在逃避吧?”
★为能让上司“干劲十足”地来帮自己完成工作:
→“就这件事而言没有人能比部长做得更好。请您务必助我一臂之力,行吗?”
★认为部下抢走了后入职同事功劳的时候:
→“为了让工作成果更加透明,最近将和部分人员单独面谈一下,你们觉得如何?”
★想问出部下的烦恼时:
→“你可能认为我只是一个会说俏皮话的老头子,但年轻的时候我也是经历过很多大场面的。试着把你的烦恼告诉我,一定会对你有所帮助。”
内容简介
伏尔泰说:“判断一个人的能力,不是看他如何回答而是看他如何提问。”
人是会被问题影响到思考方式与行动的生物。
当被问到“最近过得如何?”时,会让人有亲近感。
当被问到“最近有什么烦恼?”时,会让人想要吐露自己的心事。
当被问到“这样真的可以吗?”时,则会让人反思自己的想法。
由此可见,将问法的方式运用的好,就代表着能够影响人的思想和行为。掌握问话的方式,能让人立刻与对方的距离缩短,听出对方的真心话,甚至也能让对方的价值观有所改变,并由此改变行为。
本书介绍了47个能够立即使用的基本问话方式,能让你在工作与生活中人际关系变得更好。
作者简介
【日】樱井弘
日本沟通力大师,樱井弘沟通研究所社长,说话研究所顾问,长期进行与沟通相关的研修活动与演讲,在各种团体如制药公司、金融、服务业、科技业等民间企业或人事院、各省厅、地方自治学院、JMA等机关进行超过1000场以上的演讲,参加人数超10万。著有《巧学回答技术》《说动人的倾听法的基础与诀窍》等作品。
资源链接
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发布日期
2020-07-14
擦亮日期
2021-03-21