《心理学中的攻心术》谈判中对方拖延不决。始终不作决定怎么办？

婚姻遭遇“七年之痒”。男人产生了审美疲劳怎么办？

员工不听指挥。总想着跳槽怎么办？

掌握攻心术。一切都好办。

目录

第一章 谈判要懂攻心术

大脑短路：出其不意，让对方震惊/2

心理疲劳：用拖延考验对方的意志力/4

温水效应：用幽默让对方走出备战状态/7

曲径通幽：旁敲侧击，搞清形势才能行事/9

卖乖术：得了便宜也卖乖/14

强势效应：不战而屈人之兵/16

锁定效应：先报价，不被对方的报价影响/19

自己人效应：有共同点，才更容易认同/22

冷热水效应：减低对方的心理预期/24

有所圈心理：尊重对方的正当利益/26

人都有弱点：抓住机会。点对方的穴道/28

第二章 销售要懂攻心术

禁果效应：要想广而告之。就要先遮盖好/32

表现欲望：倾听也是一种双赢/34

积极回应：关心对方关心的。他会给你你关心的/37

首因效应：说好第一句话，才有机会说话/39

眼见为实：给客户提供足够的证明/42

名字效应：记住他，记住他的名字/44

惯性思维：迎合对方，让对方说“是”/47

布里丹的驴子：选择越多，就越不容易作出决定/49

棋手效应：贬低对手不一定就抬高自己/52

占便宜心理：爱占便宜是天性，给客户便宜占/54

情绪效应：爱上推销，积极对待推销/56

侥幸心理：他怕买不到，就给他危机感/59

凡勃伦效应：事关面子，贵的不一定不好卖/64

第三章 职场要懂攻心术

心理底线：人人都有底线，做事要有分寸/68

幸灾乐祸心理：坏事传千里。永远别背后论人非/71

领地效应：不越权。才能有权/73

周末效应：要提要求，先看时机/75

黑猫白猫效应：不空谈，业绩永远是最重要的/78

自我存在的价值：给他人帮助你的机会/81

……

第四章 社交要懂攻心术

第五章 婚姻要懂攻心术

第六章 管理要懂攻心术

第七章 教育要懂攻心术