《分析的力量》：《分析的力量》的作者是 信息分析高手张寅，详解大数据时代信息分析与决策之道。中国 本数据和情报信息分析方法论著作，全流程信息分析实战手册，从不确定性中获取商业机会和决策依据的必读书。

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作者简介

张寅，资深企业咨询顾问。1962年生，早年就职于中国国际信托投资公司、中国国际钢铁投资公司等处，现为北京虎杰投资咨询有限公司首席分析员、主要合伙人。从事商业经济分析20余年，曾长期担任《经济观察报》“蓝筹地产”评委，同时以嘉宾身份活跃在《经济半小时》《对手》《全民相对论》等电视栏目。曾出版《纳斯达克之雄:新经济19家领潮企业》。

目录

自序第一章 真相世界的“捉鬼者”他们是谁职业特质与边界性别差异下的分析者个体分析与集体分析比较什么样的人可以成为“捉鬼者”专业素养与职业心态 第二章 未经分析的信息没有价值怎样才是好分析还原真相的思维训练预测是一门技术宏观把握和细节观察博弈分析的力量确认信息缺陷 第三章 分析背后的冷技巧真相数据挑战信息的反常流动分析信息的周期性现象变异和递减博弈与套利/应对中国特色 第四章 如何做出正确的预测信息“噪声”事件中的“情绪场”信息盲点与选择性失明识别人为陷阱信息源的评估 第五章 分析者的自我修养切忌预设立场摆脱镜像思维分析视角阳光化多元化看问题情绪自控力 第六章 分析能力的进阶与提升自学能力是核心竞争力好判断来自好问题思维和逻辑顺逆性的运用信息辨别中的追问意识研究美国经济是最好的自修功课金融危机是积累知识的最佳契机 第七章 分析工具的应用如何面对事件信息分析事件信息的步骤历史资料的梳理与罗列重视草根数据善用图表工具自建信息资料库 第八章 预测的艺术“情景假设”与“兵棋推演” 影响因素的权重变化大概率与小概率事件主动与被动信息相互印证构建证据与证据链动机与利益，困境和危机分析中的推理、联想与类比时间轴线与空间维度 第九章 相关性与因果性关系分析市场信息调查企业访问调研撰写分析报告建立客户关系媒体应对策略信息分析中的法律问题 第十章 分析者的解答国际视野社会洞察经济体验金融追踪行业分析企业探秘

序言

自序经过9 个多月时间写作，《分析的力量》这本书终于在2014 年春节前得以完成。这既是一个心愿的完成，更是对自己的一个交代。其实在2005 年就有写《分析的力量》这本书的念头，并且已经尝试着写了部分内容，后来由于多种原因没能坚持下来。现在回头看，即使那时写出来也未必成熟，可能更多的是激情而不是理性。特别是当时积累的经验和案例也显然还不够。《分析的力量》是自己多年分析生涯的阶段性总结，没有丝毫教育他人之意，而更多的是感受和体验的分享。某种程度上，《分析的力量》可以看作是自己的分析笔记，叙述我在具体分析操作很多问题时的心理过程、观察角度、认识态度、剖析方式和自身价值取向。在分析信息方法上，我确实进行了多年不断地探索和认识，借鉴了大量海内外资料，也积累了很多成功的经验。写作这本书对于我来说，是一个帮助自己梳理、归纳、总结信息分析实践的一个良好契机。随着越来越复杂的信息世界和大数据时代的到来，社会对人们分析问题的能力、解读信息的水平，要求只会越来越高，而不是降低。信息无处不在、数据也无处不在，但是没有经过分析的信息不可能成为有价值的信息；没有经过分析的数据不会成为有价值的数据，这一点不会因为时间和时代改变而改变。因此觉得自己还是需要不断地学习，提高分析的能力、扩展分析的方法，找到更多解读信息的钥匙。功夫在诗外、天外有天，这是我始终牢记和提醒自己的座右铭，在此特与读者共勉。信息分析概念的提出和实践，源于第二次世界大战后大量军事情报分析人员退役后进入西方商业界（特别是广告界）。他们把收集和分析军事情报的方式和方法广泛运用到了商业领域，并且建立起制作信息分析报告要收取费用的商业模式。证券业、期货业等金融领域也模仿这种方式建立研究报告模式，提供给自己的商业客户。随后，各国政府的相关经济智囊和经济专家也相继建立了经济信息研究机构，为政府决策提供研究报告。虽然近几十年，大量的新理论如博弈理论，新知识如概率、逻辑、社会学、国际关系学、数学模型不断地进入分析方法的领域，但是研究报告的基本模式和结构并没有太大改变，基本延续着最初军事情报报告的架构。必须有相关知识的支撑，才能有良好的解读信息能力。而这些知识的存在和拥有，需要分析者具备大量交叉科学的知识。在这个信息爆炸的时代，虽然像过往一样，需要有了解某一门类知识的专家，但更需要的是掌握多种门类知识的杂家，否则很难适应这个时代。不同行业和不同门类的信息互相渗透、相互影响，以至信息融合产生化学反应。因此，这是一个容易产生专家的时代，也是一个容易淘汰专家的时代。一切取决于每个人的态度，以及对这个时代的认识。在分析者应该具备的素质中，好奇心和质疑精神是最为核心的两个。没有这两个核心素质，就不会有探索信息真相的动力和热情，也就没有自我前进的目标和要求。本书首个章节就是谈信息分析的目标和特征，以及精神追求等方面的问题。中国的信息环境比较特殊，其中有哪些比较独特的信息现象？在第二章节我会着重进行这方面问题的讨论，希望能把看起来复杂或所谓有特色的信息变得通俗易懂。作为一个中国人，要把中国的事情全部看懂并非轻而易举，恐怕一生都会有似懂非懂、雾里看花的体会。这最终不是一个信息问题，而是一个文化问题。在信息分析过程中，外部环境的干扰和自身素质的局限，是信息分析者最常遇到的障碍和陷阱，我们将在第三章和第四章集中探讨分析障碍问题。其实，这样的问题并不限于职业分析者，普通人在日常工作中也经常会遇到此类的麻烦和困境。对于这样的问题，首先是要认识到问题的存在，其次才是如何化解由其带来的影响和干扰。信息分析者也被称为捉鬼者。本书第五章介绍了他们的构成和这个行业的基本情况。回答了一些这个行业经常遇到的问题，比如职业特质与职业边界、男女分析者差别、个体分析者与集体分析者各自优势所在、什么样的人适合成为职业分析者等。在本书第六章，我介绍了培养及提高分析能力的方法。这部分不但对职业分析者有益，对其他所有人的分析问题能力培养也都将有所启发。因为一个人无论从事什么工作，都会遇到各种各样问题，需要进行分析和抉择，找到解决问题的最佳途径，从而以最有效率的方式做好每一件大事小事。分析与其他工作一样，都需要一些必要的工具，它是解决问题的钥匙和路线图。第七章，便是介绍一些分析工具，提供几把打开问题锁的钥匙，以及详细的分析问题的步骤即分析思维导图。分析又是一门猜测的艺术。在第八章，我集中展示了这门艺术解决问题的一些实用艺术手段，同时配有大量案例说明。这一章是本书的重中之重，是分析问题的方法、手段以及思维的核心学问。“关系”这个词在中国有多种含义。无论喜欢还是不喜欢，在中国人们都离不开它。大多数中国人对这个词是又爱又恨，一生都试图驾驭拥有它。在信息分析世界也是如此，分析者必然要处理各种关系。在第九章我将直面“关系”这个敏感问题，去探寻关系的处理之道。当今时代，竞争无处不在，其核心是综合实力的比拼。而综合实力就知识而言，就是具备多学科交叉知识。在第十章，我将按照分析领域全透视的原则，对不同领域及其所对应的问题进行分析步骤的逐一阐述。目的只有一个，就是搭建一个分析知识的整体性框架，迎接或应对这个信息泛滥错综复杂的竞争时代。对每一个阅读本书的读者，我也都抱有万般感谢，因为我把你们当成我的知音。我真诚地希望能得到你们的批评和意见。信息分析之路不可能完结，关于分析方法的探索将永远存在。让我们共勉一同前行吧。

文摘

构建证据与证据链 在掌握了基本经济分析方法后，对于一个专业分析者，进一步提高自身分析能力和扩展分析思路是非常有益的。比如有的时候，经济分析可以看作是刑事案件侦破过程，一些刑事侦查思维和工作程序，近来也被不断地运用到经济信息分析当中，尤其是在做经济事件和市场事件分析时。 刑事鉴定专家李昌钰博士提到破案有四个关键点：物证、人证、资料库、运气。其实，分析和解读经济事件信息，也需要具备这四点。物证可以对应经济数据、政策法规等信息（证据）；人证可以对应事件相关者行为、讲话、发言、参访等信息（证人）；资料库可以对应数据库、（历史）文件资料库、（人物）背景资料库，以及相关（经济、行业、法规）知识（做比对之用）；运气（所有元素在时间上契合和共振）应该从两方面理解：一个是获得线索有的时候需要天时、地利、人和同时具备；另一个是客观和外部世界对分析者分析结果的认同。 运气是无法预知、无法度量、可遇不可求的，它反映了分析结论能否兑现的不确定性。前三者所占成分越多，运气所占的比重就越少，前三者所占成分越少，运气占的比重就越大。任何分析者都不可能是在掌握“全信息”的情况下做出分析，因此得出准确的分析结论确实需要运气。刑事侦查思维模式中能够为经济分析所借鉴的方法：一个是建立证据链，另一个是证据之间的比对。 证据链是按照时间序列、人物出场序列和发生地点序列，构建一个互为因果关系的链条，是把已经发现的证据，按照一种符合逻辑的关系组接起来，来探求或还原事件的真相，从中发现问题和相互矛盾之处。 经济的下行或上行预测，不管其信息是来自哪里，都需要证据佐证，并且这个证据不能是来自单一方面（尤其强势一方），而且证据之间要进行比对和互证。体现经济趋势的证据链，往往是由多条行业之间关联度比较大（即所说的上下游行业）的证据组合构成的。证据是为核实信息真伪存在的，证据链是为找到事件原因存在的。寻找证据是分析者的目标，建立证据链是分析者发现问题的关键。构建经济事件信息证据分为资料证据（收集）和现场证据（采访）。构建经济事件信息证据链就是将已经发现的资料证据和现场证据按照时间序列、人物序列和地点序列连接起来。 在分析过程中，需要对证据链进行有逻辑的连接，然后得出结论或判断。但是作为分析者，都会有共同的人性弱点和利益取舍。也就是说，有的判断，并非完全根据证据，甚至出现选择性采用证据的情况，这与分析者当时的心态有关。这种心态有时是分析者身体原因造成的；有时是外界各种人为压力造成的；有时则完全是因为分析者自身心理状态——分析者有的时候将想象中的景象、处境和预期，当作现实证据并以此“演绎”证据链条。 相关证据越多当然对分析者得出结论越为重要，但是大多数情况下，获得的证据是非常少的，并且大多是不连贯的，很难构成完整的证据链，还需要寻找新的证据给予回答或补充。但现实是，客户对于分析结论，都有个固定的时间要求（所谓的破案期限），因此限于时间，最终的所谓结论，在分析过程中并非都是科学、严谨的，而带有一定的猜测或推理成分，这是分析中比较“艺术”的部分，有稍许“赌博”色彩。 一般而言，多次判断和预测准确，会带给分析者更大的自信心，让他们更为大胆地去碰运气，而忽视证据与证据链这样的分析细节。其结果是分析者的分析艺术成分加大，而结论的风险性也加大。 分析的力量来自对思维的长期训练和实践，而不是仅仅依靠分析中艺术部分的灵光一闪。自信是在自我修正中不断强化的，而不能在“自我陶醉”中无限膨胀。在证据面前，我们应该谨慎，在证据链面前，我们要聪明；证据让我们的结论有的放矢，证据链让我们的结论无法颠覆。动机与利益，困境和危机 信息内容本身包括表面内容和潜在内容两个部分，信息表面内容经常引起一种“信息感觉”，这是一种条件反射似的比较情绪化的反应（激烈或不激烈与信息内容刺激程度有关），是普通人观察信息经常有的感觉。但是职业分析者需要的是信息警觉而不是信息感觉。这种警觉首先就是与信息内容保持感情距离，放弃同情心，提高洞察力。其次，是运用专业思维方式对信息的表面内容和潜在内容进行综合信息透视。信息内容经常会让信息感觉中的同情心泛起，这是信息内容与阅读者的心理真实形成了共振。但是这种情感共鸣，如果是信息发布者事先设计的，那么这种心理真实就并非实际真实。作为职业分析者，必须与信息保持距离，才能客观地进行信息透视。至于社会上存在专门的信息内容鼓噪者和传播者并不奇怪，这可以看作是一种社会分工，只是职业不同而已，不能简单地做好与坏的评论，因为存在就有其存在的原因。职业分析者是信息透视者，不是信息传播者。 职业分析者对信息内容的透视，首先要尽可能地涵盖表面内容和潜在内容，在收集信息上做到“穷尽”，即所谓信息的“穷尽法则”。这是防止出现信息遗漏和信息盲点造成判断偏差的关键。但实际情况是，信息不可能被穷尽，总会有遗漏、有不可知的东西存在。对信息内容穷尽收集，可以看作是一种职业态度。其次对信息内容和信息发布者，以及信息内容所涉及的当事者，要从以下四个角度去做信息透视，即动机、利益、困境、危机四个角度。 所谓动机，是指信息发布者和信息相关者的行为（行动）原因；所谓利益，是指信息当事者的目的和诉求所在；所谓困境，是指当事者所处环境的困厄所在；所谓危机，是指当事者所面临的棘手问题所在。解读当事者的动机、利益、困境和危机，就是解读信息潜在内容。大多数信息当事者，是不会公开告诉信息阅读者潜在内容的，而是引导阅读者相信，或将注意力放在信息表面内容上。这是客观规律。 信息透视当事者的动机、利益、困境和危机，并不是简单地对当事者的“扒粪”行动，让当事者当面出丑，而是彻底地理解当事者。如果当事者是一个很强、很有智慧的人，把动机、利益、困境和危机都处理得非常到位，那么信息潜在内容就会隐藏得非常深。如果职业分析者能够做到“理解”和“透析”，那必然是站在一个更高的层次上，以更为睿智的思维去解读。好的信息透视是距离（直线）、空间（环境）、经验（案例）、知识（通用和特定）的综合体现。“动机”与“利益”这两个词汇本身并无褒义和贬义之分，凡事都有动机，都涉及利益，它们不是黑暗和险恶的代名词。由于社会复杂性的存在，一旦提到动机和利益，大多数的人都是给予负面评价。特别是如果一个社会，出现了明显阶层分化，那么如果谈到动机和利益，一般人都会投以“仇视”的眼光。普通人对动机和利益情绪化地“贴标签”并不意外，但是职业分析者如果也这么做，就是缺乏职业性的表现。职业分析就是要摒弃贴标签的思维方式，要揭示当事者的真实动机和利益诉求，这样才能弄清楚这些动机和利益诉求会对他人造成怎样的影响；才能说明这个动机，从公众立场来说感受如何，或者是其中的赢家与输家、受益者和受损者，以及之间的比例情况。困境和危机是一组敏感词汇。如果把它放在社会强势一方，会带来相当大风险。特别是在一个缺乏公众参与和监督的社会更是如此。对强势一方，分析者不敢从这样的角度进行分析；对弱势一方，分析者则是不忍采取这样的角度。这是分析困境中的分析困境。因此，大多数时间里，分析者只能采取非公开发表意见的方式，进行困境和危机分析，在小范围里进行观点的分享和交流。 那么为什么会出现议论当事者动机和利益时非常大胆，而讨论他们的困境和危机时却非常低调甚至懦弱的状况？因为指出动机和利益这其实是一种抗争之举，属于被动型。因为当事者的动机和利益诉求，可能危及其他人的利益，只要危及了他人利益，那么必然就会有反弹，哪怕它是社会最弱势群体，也会有本能反应。而指出他人的困境和危机，则属于进攻型，并且威胁到了当事者的“面子”，而如果当事者是强势一方，那么必