作者简介

迈克尔?罗伯托（Michael A.Roberto），布莱恩特大学教授，曾任美国哈佛大学商学院教授， 美国一流的领导力和决策研究专家。他曾两次获得哈佛大学优秀教学奖——艾伦杨格奖，七次获得布莱恩特大学杰出MBA教授奖。
他长期为苹果、可口可乐、沃尔玛等大公司以及美国联邦调查局、航空航天局等政府机构进行领导力和风险决策的培训、咨询，并经常受邀在《哈佛商业评论》《麻省理工斯隆管理评论》等顶尖商业杂志上发表观点。

目　　录

第一章领导力的挑战 /
冲突与共识 /
决策神话 /
现实中的管理 /
异议缺失会怎样 /
培育冲突的风险 /
为什么管理冲突与建立共识如此困难 /
“我该如何做决策” /
第二章决定如何做决策 /
决策要素 /
从过往决策中学习的力量 /
第三章当坦率缺失时 /
“哥伦比亚”号灾难性的最后一飞 /
硬性障碍VS软性障碍 /