内容简介

本书作者根据21世纪的时代特点，提出了组织行为学研究者应该着重探索的管理者与领导者应该发展与培养的七种能力；这就是自我管理能力，管理沟通能力，管理差异能力，管理道德能力，跨文化管理能力，管理沟通能力，管理差异能力，管理道德能力，跨文化管理能力，管理团队能力和管理变革能力。由于21世纪管理的组织形式为学习型组织，在这一组织中要强调自我管理、团队管理。此外，由于全球经济一体化，合资与跨国企业不断发展，因而跨文化管理显得特别重要。当前我们已经进入了一个多元化的社会，因而要注意提高管理多元化与管理差异的能力。西方社会同样重视道德管理，重视建立正确的价值观与企业精神、企业文化，在我国这就是要特别注意精神文明建设与思想政治工作。

作者简介

D·赫尔雷格尔（Don Hellriegel），是管理学教授并且是得克萨斯A&Ｍ大学的罗瑞梅学院与工商研究生院的经济学贝内特教授。他在肯特大学获得理学士和工商管理硕士学位。赫尔雷格尔博士从1975年起就一直是得克萨斯A&M大学的一名教员。

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